Preskočiť na hlavný obsah Preskočiť prehliadku
  • O nás
    • História
    • Naše hodnoty
    • Korporátna zodpovednosť
    • Kontakty
    • Kariéra
    • Certifikáty a dokumenty na stiahnutie
    • Oznámenia ŠUKL – stiahnutie liekov
    • Vzdelávanie
    • Aktuality
  • Lekáreň
    • Ponuka služieb
    • Moja UNIPHARMA portál
    • Zákaznícky WebPortál
    • Certifikáty a dokumenty na stiahnutie
    • PLUS LEKÁREŇ
  • Dodávateľ
    • Ponuka služieb
    • Zákaznícky WebPortál
    • Nový dodávateľ
  • Časopis lekárnik
    • O nás
    • Archív čísel
    • Kontakty na redakciu
    • Články
    • Pre dodávateľov a inzerentov
    • Objednávka predplatného
    • Pre predplatiteľov
Moja Unipharma portál
  • SK
    • SK
    • EN
  • SK
    • SK
    • EN
Domov › Blog › Rozhovory - lekárnici › Dnes už nestačí len vydať liek. Pacient chce porozumieť, čo a prečo užíva a občas sa potrebuje aj vyrozprávať
  • O nás
    • História
    • Naše hodnoty
    • Korporátna zodpovednosť
    • Kontakty
    • Kariéra
    • Certifikáty a dokumenty na stiahnutie
    • Oznámenia ŠUKL – stiahnutie liekov
    • Vzdelávanie
    • Aktuality
  • Lekáreň
    • Ponuka služieb
    • Moja UNIPHARMA portál
    • Zákaznícky WebPortál
    • Certifikáty a dokumenty na stiahnutie
    • PLUS LEKÁREŇ
  • Dodávateľ
    • Ponuka služieb
    • Zákaznícky WebPortál
    • Nový dodávateľ
  • Časopis lekárnik
    • O nás
    • Archív čísel
    • Kontakty na redakciu
    • Články
    • Pre dodávateľov a inzerentov
    • Objednávka predplatného
    • Pre predplatiteľov
  • SK
    • SK
    • EN
Moja Unipharma portál
2. októbra 2025

Dnes už nestačí len vydať liek. Pacient chce porozumieť, čo a prečo užíva a občas sa potrebuje aj vyrozprávať

PharmDr. Tereza Koprnová
Lekáreň Ignatia, Pravenec

Lekáreň Ignatia je jedinou lekárňou v obci Pravenec, len pár kilometrov od Prievidze. V budove, kde sídli lekár či stomatológ nájdeme aj lekáreň, ktorú vyhľadávajú nielen občania Pravenca, ale napríklad aj zamestnanci neďalekej firmy či okoloidúci, keďže je pri hlavnej ceste. V lekárni nás privítala PharmDr. Tereza Koprnová, ktorá nám odpovedala aj na väčšinu otázok. Doplnil ju jej partner Ing. Patrik Kaán, s ktorým prevádzkujú aj lekárne v ďalších menších obciach. Aké sú výhody, ak máte viacero lekární, ale aj s akými problémami sa stretávajú, či akú novú službu budú ponúkať v jednej z nich sa dozviete v rozhovore.

Stretli sme sa v Lekárni Ignatia. Ako dlho pôsobíte na súčasnom mieste a čo by ste povedali, že je pre vašu lekáreň typické? Ako vnímajú vašu lekáreň pacienti?
V tejto lekárni pracujem od roku 2018. Je to lekáreň v menšej obci, čo z nej práve robí nezvyklé miesto, pretože pacienti sú prístupnejší a máme otvorenejší vzťah. Za tie roky sa s mnohými poznáme a postupne si u nich budujeme dôveru. Mám pocit, že pacienti vnímajú našu lekáreň nielen ako zdravotnícke zariadenie, do ktorého si prídu vybrať lieky, ale aj ako miesto, kde môžu získať odborné informácie o liekoch a priateľsky sa porozprávať.

Na akom mieste v rámci miest a obcí sa nachádzajú vaše ostatné lekárne? Máte v okolí lekárov?
Naše lekárne sa vo väčšine nachádzajú v centre obcí ako súčasť budov, v ktorých sídlia aj ambulancie lekárov. Tu v stredisku v Pravenci, kde sídli lekáreň Ignatia je všeobecný lekár, gynekológ a stomatológ.
V zdravotnom stredisku sídli aj Lekáreň Eva v Lehote pod Vtáčnikom. V prípade lekárne v Hornej Štubni a v Selciach sa ambulancie nachádzajú v blízkych budovách.
V každej obci je len jedna lekáreň. Napríklad Selce sú spádová lekáreň pre ďalšie dve obce. Predtým tam lekáreň nebola, v priestoroch terajšej lekárne bola krčma, preto sú obyvatelia aktuálne radi, že sa im zvýšil komfort života, nie je tam už hluk a neporiadok, ocenili to.

Máte nejakým spôsobom špecializovaný váš sortiment v rámci lekární?
Nepovedala by som, že sortiment v lekárňach máme určitým spôsobom špecializovaný. Snažíme sa ho prispôsobovať požiadavkám pacientov, takže je variabilný a meníme ho podľa záujmu a dopytu pacientov.

Pociťujete veľkú konkurenciu?
V Pravenci je len jedna lekáreň, ďalšie sú v okolitých obciach. Lekárne v blízkosti nepovažujem za konkurenciu. Ak nejaký liek aktuálne nemám a pacient ho súrne potrebuje, som rada, ak ho majú v blízkej lekárni a pacient sa k nemu môže čo najskôr dostať. Beriem to ako určitý druh spolupráce pri zabezpečovaní starostlivosti o pacienta.

Robíte aj nejaké aktivity nad rámec bežného výdaja liekov (napr. meranie tlaku, edukácia pacientov, kampane)?
Keďže v tejto lekárni pracujem s odborným vzdelaním len ja, plne sa venujem pacientom a zabezpečeniu chodu lekárne, nevenujem sa aktivitám navyše. Do budúcna uvažujem o možnosti očkovania pacientov v lekárni.
Ing. Kaán: Novinkou, na ktorej aktuálne pracujeme, je meranie CRP v lekárni Eva v Lehote pod Vtáčnikom. Náš obchodný reprezentant Mgr. Martin Mitaš nás oslovil s možnosťou získania prístroja na meranie CRP v lekárni. Táto ponuka nás zaujala a neváhali sme. V lekárni sa už uskutočnilo aj školenie, ktoré prebehlo bez problémov. Oslovili sme aj starostu obce, ktorý túto možnosť uvítal ako benefit pre občanov a taktiež prisľúbil, že sa obec bude podieľať na spolufinancovaní merania CRP. Túto možnosť odprezentuje aj v rámci obecných novín.
Týmto by som sa rád poďakoval UNIPHARME, že prišla s takýmto nápadom, ako zvýšiť atraktivitu lekární a urobiť niečo navyše pre našich pacientov. V dobe, keď je veľkou témou antibiotická rezistencia a nadužívanie antibiotík je to veľmi dôležitý krok, ktorý v mnohých prípadoch ušetrí pacientom cestu k lekárovi. Pokiaľ im bude namerané nízke CRP, vystačia si s voľnopredajnými doplnkami z lekárne bez potreby antibiotík.

Pokračovanie ozhovoru nájdete v Lekárniku 9/2025

spracovala: Mgr. Ing. Denisa Ižová

Kategórie článkov
Advertorial - články o zdraví
Aktuality
Blog
Konferencie
Novinky z IT
Právne rady
Reportáže
Rozhovory - lekárnici
Rozhovory - osobnosti
Voľnočasové
Zdravotníctvo
Zo života UNIPHARMY
Najnovšie články
29. apríla 2026
Analytica 2026: Trendy, inovácie a budúcnosť laboratórnej techniky
Medzinárodný veľtrh Analytica 2026 v Mníchove priniesol komplexný pohľad na aktuálne smerovanie laboratórnej a farmaceutickej praxe. Dominovali automatizácia, digitalizácia a dôraz na ekologické riešenia, pričom významnú úlohu zohrávajú aj noví hráči z ázijských trhov.  V závere marca sa v Mníchove uskutočnil jeden z najvýznamnejších svetových veľtrhov v oblasti laboratórnej techniky, analytiky a biotechnológií –…
Prečítať
27. apríla 2026
Lekáreň Marína v novom šate: V centre Trenčína staviame na odbornosť a ľudský prístup
Mgr. Tomáš Tkáč, MSc. Lekáreň Marína, Trenčín Po rokoch pôsobenia na Piaristickej ulici sa obľúbená Lekáreň Marína pred polrokom presťahovala do moderných priestorov OD Prior v centre Trenčína. Čo priniesla táto zmena pacientom a ako sa v dynamickom mestskom prostredí pracuje farmaceutovi, pre ktorého je pomoc ľuďom poslaním? Mgr. Tomáš Tkáč, MSc., ktorý má za…
Prečítať
23. apríla 2026
eZdravie v roku 2025: Desiatky miliónov záznamov a nové služby
Rok 2025 bol pre elektronické zdravotníctvo rokom merateľného pokroku. eZdravie spracovalo milióny záznamov o poskytnutí zdravotnej starostlivosti, elektronických péeniek, či eReceptov a boli nasadené nové služby. Keď pred niekoľkými mesiacmi zaznamenalo technický výpadok, ukázalo sa niečo podstatné. Zdravotnícky systém je na elektronické služby reálne naviazaný. Mnohí lekári sa nechali verejne počuť, že im to často…
Prečítať
Adresa:
UNIPHARMA – 1. slovenská lekárnická akciová spoločnosť, Opatovská cesta 4, 972 01 Bojnice
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sa, vložka číslo 272/R
IČO 31625657
DIČ: 2020468780
IČ DPH: SK2020468780
Fakturačné oddelenie:
tel: +421 46 5154 158
e-mail: fakturaciabo@unipharma.sk
Československá obchodná banka:
SK56 7500 0000 0003 1188 5563
Tatra Banka:
SK55 1100 0000 0026 2600 5048
Všeobecná úverová banka:
SK17 0200 0000 0014 7584 0382
Kontakt:
ODS Bojnice: +421 46 5154 100
ODS Bratislava: +421 2 682 019 10
ODS Prešov: +421 51 7565 511
e-mail: unipharma@unipharma.sk
2023 © UNIPHARMA – Všetky práva vyhradené | Cookies