Preskočiť na hlavný obsah Preskočiť prehliadku
  • O nás
    • História
    • Naše hodnoty
    • Korporátna zodpovednosť
    • Kontakty
    • Kariéra
    • Certifikáty a dokumenty na stiahnutie
    • Oznámenia ŠUKL – stiahnutie liekov
    • Vzdelávanie
    • Aktuality
  • Lekáreň
    • Ponuka služieb
    • Moja UNIPHARMA portál
    • Zákaznícky WebPortál
    • Certifikáty a dokumenty na stiahnutie
    • PLUS LEKÁREŇ
  • Dodávateľ
    • Ponuka služieb
    • Zákaznícky WebPortál
    • Nový dodávateľ
  • Časopis lekárnik
    • O nás
    • Archív čísel
    • Kontakty na redakciu
    • Články
    • Pre dodávateľov a inzerentov
    • Objednávka predplatného
    • Pre predplatiteľov
Moja Unipharma portál
  • SK
    • SK
    • EN
  • SK
    • SK
    • EN
Domov › Blog › Rozhovory - lekárnici › Dnes už nestačí len vydať liek. Pacient chce porozumieť, čo a prečo užíva a občas sa potrebuje aj vyrozprávať
  • O nás
    • História
    • Naše hodnoty
    • Korporátna zodpovednosť
    • Kontakty
    • Kariéra
    • Certifikáty a dokumenty na stiahnutie
    • Oznámenia ŠUKL – stiahnutie liekov
    • Vzdelávanie
    • Aktuality
  • Lekáreň
    • Ponuka služieb
    • Moja UNIPHARMA portál
    • Zákaznícky WebPortál
    • Certifikáty a dokumenty na stiahnutie
    • PLUS LEKÁREŇ
  • Dodávateľ
    • Ponuka služieb
    • Zákaznícky WebPortál
    • Nový dodávateľ
  • Časopis lekárnik
    • O nás
    • Archív čísel
    • Kontakty na redakciu
    • Články
    • Pre dodávateľov a inzerentov
    • Objednávka predplatného
    • Pre predplatiteľov
  • SK
    • SK
    • EN
Moja Unipharma portál
2. októbra 2025

Dnes už nestačí len vydať liek. Pacient chce porozumieť, čo a prečo užíva a občas sa potrebuje aj vyrozprávať

PharmDr. Tereza Koprnová
Lekáreň Ignatia, Pravenec

Lekáreň Ignatia je jedinou lekárňou v obci Pravenec, len pár kilometrov od Prievidze. V budove, kde sídli lekár či stomatológ nájdeme aj lekáreň, ktorú vyhľadávajú nielen občania Pravenca, ale napríklad aj zamestnanci neďalekej firmy či okoloidúci, keďže je pri hlavnej ceste. V lekárni nás privítala PharmDr. Tereza Koprnová, ktorá nám odpovedala aj na väčšinu otázok. Doplnil ju jej partner Ing. Patrik Kaán, s ktorým prevádzkujú aj lekárne v ďalších menších obciach. Aké sú výhody, ak máte viacero lekární, ale aj s akými problémami sa stretávajú, či akú novú službu budú ponúkať v jednej z nich sa dozviete v rozhovore.

Stretli sme sa v Lekárni Ignatia. Ako dlho pôsobíte na súčasnom mieste a čo by ste povedali, že je pre vašu lekáreň typické? Ako vnímajú vašu lekáreň pacienti?
V tejto lekárni pracujem od roku 2018. Je to lekáreň v menšej obci, čo z nej práve robí nezvyklé miesto, pretože pacienti sú prístupnejší a máme otvorenejší vzťah. Za tie roky sa s mnohými poznáme a postupne si u nich budujeme dôveru. Mám pocit, že pacienti vnímajú našu lekáreň nielen ako zdravotnícke zariadenie, do ktorého si prídu vybrať lieky, ale aj ako miesto, kde môžu získať odborné informácie o liekoch a priateľsky sa porozprávať.

Na akom mieste v rámci miest a obcí sa nachádzajú vaše ostatné lekárne? Máte v okolí lekárov?
Naše lekárne sa vo väčšine nachádzajú v centre obcí ako súčasť budov, v ktorých sídlia aj ambulancie lekárov. Tu v stredisku v Pravenci, kde sídli lekáreň Ignatia je všeobecný lekár, gynekológ a stomatológ.
V zdravotnom stredisku sídli aj Lekáreň Eva v Lehote pod Vtáčnikom. V prípade lekárne v Hornej Štubni a v Selciach sa ambulancie nachádzajú v blízkych budovách.
V každej obci je len jedna lekáreň. Napríklad Selce sú spádová lekáreň pre ďalšie dve obce. Predtým tam lekáreň nebola, v priestoroch terajšej lekárne bola krčma, preto sú obyvatelia aktuálne radi, že sa im zvýšil komfort života, nie je tam už hluk a neporiadok, ocenili to.

Máte nejakým spôsobom špecializovaný váš sortiment v rámci lekární?
Nepovedala by som, že sortiment v lekárňach máme určitým spôsobom špecializovaný. Snažíme sa ho prispôsobovať požiadavkám pacientov, takže je variabilný a meníme ho podľa záujmu a dopytu pacientov.

Pociťujete veľkú konkurenciu?
V Pravenci je len jedna lekáreň, ďalšie sú v okolitých obciach. Lekárne v blízkosti nepovažujem za konkurenciu. Ak nejaký liek aktuálne nemám a pacient ho súrne potrebuje, som rada, ak ho majú v blízkej lekárni a pacient sa k nemu môže čo najskôr dostať. Beriem to ako určitý druh spolupráce pri zabezpečovaní starostlivosti o pacienta.

Robíte aj nejaké aktivity nad rámec bežného výdaja liekov (napr. meranie tlaku, edukácia pacientov, kampane)?
Keďže v tejto lekárni pracujem s odborným vzdelaním len ja, plne sa venujem pacientom a zabezpečeniu chodu lekárne, nevenujem sa aktivitám navyše. Do budúcna uvažujem o možnosti očkovania pacientov v lekárni.
Ing. Kaán: Novinkou, na ktorej aktuálne pracujeme, je meranie CRP v lekárni Eva v Lehote pod Vtáčnikom. Náš obchodný reprezentant Mgr. Martin Mitaš nás oslovil s možnosťou získania prístroja na meranie CRP v lekárni. Táto ponuka nás zaujala a neváhali sme. V lekárni sa už uskutočnilo aj školenie, ktoré prebehlo bez problémov. Oslovili sme aj starostu obce, ktorý túto možnosť uvítal ako benefit pre občanov a taktiež prisľúbil, že sa obec bude podieľať na spolufinancovaní merania CRP. Túto možnosť odprezentuje aj v rámci obecných novín.
Týmto by som sa rád poďakoval UNIPHARME, že prišla s takýmto nápadom, ako zvýšiť atraktivitu lekární a urobiť niečo navyše pre našich pacientov. V dobe, keď je veľkou témou antibiotická rezistencia a nadužívanie antibiotík je to veľmi dôležitý krok, ktorý v mnohých prípadoch ušetrí pacientom cestu k lekárovi. Pokiaľ im bude namerané nízke CRP, vystačia si s voľnopredajnými doplnkami z lekárne bez potreby antibiotík.

Pokračovanie ozhovoru nájdete v Lekárniku 9/2025

spracovala: Mgr. Ing. Denisa Ižová

Kategórie článkov
Advertorial - články o zdraví
Aktuality
Konferencie
Novinky z IT
Právne rady
Reportáže
Rozhovory - lekárnici
Rozhovory - osobnosti
Voľnočasové
Zdravotníctvo
Zo života UNIPHARMY
Najnovšie články
12. decembra 2025
Echinacea purpurová – posilňuje imunitu, alebo je to placebo?
Rastlinné extrakty z druhov rodu Echinacea patria medzi najpredávanejšie v Európe, Austrálii a USA. Mnohé biochemické a klinické štúdie potvrdili v rastlinách širokú škálu bioaktívnych zlúčenín, ktoré pôsobia ako antioxidanty, imunomodulátory, antivírusovo, antibakteriálne, antiflogisticky. Vďaka týmto vlastnostiam sa často odporúčajú na riešenie respiračných problémov, infekcií močových ciest a chronických rán. Z deviatich druhov echinacey sa…
Prečítať
9. decembra 2025
Železo a tehotenstvo
Odhaduje sa, že viac ako 40 % tehotných žien na celom svete trpí anémiou. Predpokladá sa, že najmenej polovica tejto anémie je spôsobená nedostatkom železa. WHO definuje anémiu ako hemoglobín < 11 g/dl alebo hematokrit < 33 % kedykoľvek počas tehotenstva. Centrá pre kontrolu a prevenciu chorôb a Americká akadémia pôrodníkov a gynekológov navrhujú definíciu…
Prečítať
5. decembra 2025
Spolok košických študentov farmácie bol na 26. lekárnickom kongrese v Žiline
Dňa 18. októbra 2025 sa v hoteli Holiday Inn v Žiline uskutočnil už 26. lekárnický kongres, ktorý sa niesol v duchu motta „Odborník, partner, inovátor = úspešný lekárnik“. Podujatie organizovala spoločnosť UNIPHARMA – 1. slovenská lekárnická akciová spoločnosť, ktorá je dlhodobo významným partnerom slovenských lekárnikov. Pozvanie prijal aj Spolok košických študentov farmácie (SKŠF). Za SKŠF…
Prečítať
Adresa:
UNIPHARMA – 1. slovenská lekárnická akciová spoločnosť, Opatovská cesta 4, 972 01 Bojnice
Spoločnosť je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sa, vložka číslo 272/R
IČO 31625657
DIČ: 2020468780
IČ DPH: SK2020468780
Fakturačné oddelenie:
tel: +421 46 5154 158
e-mail: fakturaciabo@unipharma.sk
Československá obchodná banka:
SK56 7500 0000 0003 1188 5563
Tatra Banka:
SK55 1100 0000 0026 2600 5048
Všeobecná úverová banka:
SK17 0200 0000 0014 7584 0382
Kontakt:
ODS Bojnice: +421 46 5154 100
ODS Bratislava: +421 2 682 019 10
ODS Prešov: +421 51 7565 511
e-mail: unipharma@unipharma.sk
2023 © UNIPHARMA – Všetky práva vyhradené | Cookies